Bet Bisa cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.
Sáu trụ cột bảo vệ thông tin người dùng mà chúng tôi luôn giữ vững
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Bet Bisa đều được mã hoá bằng TLS 1.3, đảm bảo không ai có thể nghe lén hay đánh cắp thông tin trong quá trình truyền.
Bet Bisa tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
Tính năng xác thực 2 bước (2FA) giúp bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng kích hoạt tính năng này để tối đa hóa bảo mật.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ đạt chuẩn bảo mật quốc tế, có tường lửa nhiều lớp, sao lưu định kỳ và được giám sát 24/7 bởi đội ngũ bảo mật chuyên nghiệp.
Bạn có quyền yêu cầu xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp luật.
Bạn hoàn toàn tự quyết định loại thông báo nào muốn nhận từ Bet Bisa. Có thể huỷ đăng ký email marketing bất kỳ lúc nào chỉ với một cú nhấp mà không ảnh hưởng đến hoạt động tài khoản.
Tại Bet Bisa, quyền riêng tư của bạn không phải là điều chúng tôi xử lý qua loa. Đây là cam kết thực sự. Chúng tôi biết bạn tin tưởng giao thông tin cho mình, và chúng tôi trân trọng điều đó.
Chính sách bảo mật này mô tả cách Bet Bisa ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người dùng") khi bạn sử dụng website betbisa.im và các dịch vụ liên quan.
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này theo hướng đơn giản, dễ hiểu nhất có thể – không phải ngôn ngữ pháp lý khó hiểu mà người thường phải đọc đi đọc lại mới hiểu. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào sau khi đọc xong, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký lẫn khách truy cập chưa có tài khoản tại Bet Bisa.
Bet Bisa chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và bảo vệ bạn. Cụ thể:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Khi đăng ký tài khoản và xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử | Khi thực hiện giao dịch nạp/rút tiền |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi bạn truy cập nền tảng |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử game, thời gian chơi, cược đặt | Trong quá trình sử dụng dịch vụ |
| Thông tin liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat, email hỗ trợ | Khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ |
Dữ liệu bạn cung cấp cho Bet Bisa được sử dụng vào các mục đích cụ thể sau đây:
Bet Bisa không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Bet Bisa xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
Trong một số trường hợp, Bet Bisa cần chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác kỹ thuật để vận hành dịch vụ. Đây có thể là nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, hoặc đơn vị phát triển game. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo chỉ thị của Bet Bisa và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
Bet Bisa có thể tiết lộ thông tin của bạn khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc tiết lộ này trong phạm vi pháp luật cho phép.
Bet Bisa tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại. Đây là nguyên tắc không bao giờ thay đổi.
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập betbisa.im. Chúng giúp chúng tôi ghi nhớ thông tin đăng nhập, tùy chỉnh giao diện và phân tích cách bạn sử dụng nền tảng.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể làm ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng. Truy cập phần cài đặt cookie trên betbisa.im để điều chỉnh theo ý muốn.
Bảo vệ dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu tại Bet Bisa. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật để đảm bảo an toàn tối đa:
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ qua live chat để được can thiệp khẩn cấp.
Bet Bisa chỉ lưu giữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu. Nguyên tắc cụ thể:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá để không thể nhận dạng lại được.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại Bet Bisa:
Bet Bisa tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền dữ liệu của người dùng
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Bet Bisa đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 15 ngày làm việc.
Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu Bet Bisa cập nhật hoặc sửa chữa ngay lập tức.
Bạn có thể yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, ngoại trừ dữ liệu phải giữ lại theo quy định pháp luật.
Trong một số trường hợp bạn có quyền yêu cầu Bet Bisa tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp. Yêu cầu sẽ được thực hiện ngay lập tức và vô điều kiện.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email: support@betbisa.im hoặc live chat trực tiếp trên nền tảng.
Bet Bisa không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới độ tuổi này. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xoá ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản tại Bet Bisa, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại Bet Bisa, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc. Với các yêu cầu về quyền dữ liệu, thời hạn xử lý là 15–30 ngày làm việc tùy theo mức độ phức tạp.
Chính sách bảo mật này được xem xét và cập nhật định kỳ. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến bạn qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Những thắc mắc phổ biến nhất về chính sách bảo mật Bet Bisa
Thông tin của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Đăng ký ngay để tham gia cộng đồng hàng triệu người chơi và nhận thưởng chào mừng lên đến 200% lần nạp đầu tiên.